Entwicklungsprogramm

Zum ersten Mal Führungskraft

Modul 1: Kommunikation

3 Tage Seminar (Präsenz oder Online durchführbar)

Persönlichkeit & Wirkung

• Auswertung des DISG-Tests (Hausaufgabe vor dem Modul)
• Der erste Eindruck entscheidet
• Sicheres Auftreten: persönliche Haltung, Atmung, Stand
• Der Ton macht die Musik: Dynamik durch Tonfall und Sprechmelodie, die Stimme als Ausdruck der Stimmung
• Vom „WIE“ zum „WAS“: Gezielte und schlagkräftige Inhaltsvermittlung

Souverän in Präsentationen

• Strukturierung, Aufbau und Ablauf
• Ziele der Präsentation: informieren, überzeugen, motivieren
• Methoden der Visualisierung: Grundsätze und Gestaltungsregeln
• Was tun wenn...? Tipps und Tricks

Die Kunst der freien Rede

• Rhetorische Stilmittel: Triplings, Build-Ups, Knock-Downs, etc.
• Metaphern: sprachliche Bilder sagen oft mehr als 1000 Worte
• Strukturen für den Redeaufbau einer Stegreifrede

Kommunikation mal zwei – der Dialog

• Die Beteiligten am Kommunikations(miss-)erfolg: Sender & Empfänger
• Das Eisbergmodell: Sach- & Beziehungsebene der Kommunikation
• An-Teil-Nehmen an der Botschaft des Anderen: Aktives Zuhören
• Wer, wie, was…? Wer fragt, der führt!
• Bewertung von Argumenten und logischer Aufbau von Argumentationsketten
• Die Plus-Minus-Formel für die Einbindung von Gegenargumenten

Modul 2: Arbeits- & Selbstorganisation

3 Tage Seminar (Präsenz oder Online durchführbar)

Sich selbst organisieren

• Arbeitsorganisationsanalyse: Analyse der eigenen Stärken und Schwächen
• Kreativitätstechniken zum Selbstmanagement: Mind Mapping und die KAWA-Methode
• Ziele SMART setzen und verfolgen
• Pareto Prinzip oder: die Konzentration auf das Wesentliche

Zeitmanagement

• Effektiv und effizient arbeiten: aber wie?
• Zeitplanung mit der ALPEN-Methode
• Planungstools und –techniken wirkungsvoll nutzen: To-do Listen, Tages- und Wochenplanung & Zeitplanung mit MS Outlook: Umgang mit Aufgabenliste und Kalender
• Der DISG-Test aus dem ersten Modul und was er mit dem individuellen Zeitmanagement zu tun hat

Information & Kommunikation

• Komplexe Aufgaben durchdringen und zielgerichtet lösen
• Die E-Mail-Flut im Griff: Tipps und Tricks für den erfolgreichen Umgang mit E-Mails
• Entscheidungen treffen: Ja und vor allem auch Nein-Sagen
• Wer hat an der Uhr gedreht? - Zeitdieben auf die Schliche kommen und gegenwirken

Stress lass nach...

• Den eigenen Rhythmus finden
• Testen der inneren Antreiber
• Eigene Stressauslöser erkennen
• Mögliche Interventionsmaßnahmen
  

Modul 3: Führen von Teams

3 Tage Seminar (Präsenz oder Online durchführbar)

Herausforderungen beim Führen von Teams

• Was ist ein Team?
• Teampersönlichkeiten verstehen
• DISG - Unterschiedliche Teamtypen effektiv einsetzen
• Die optimale Teamzusammensetzung und wie man sie praktisch umsetzt
• Die Teamentwicklungsphasen nach Tuckman
• Arbeitsverteilung und Delegation von Aufgaben

Grundlagen des Projektmanagements

• Phasen eines Projektes
• Projektstrukturplan
• Fortschrittskontrolle mit dem magischen Dreieck
• Projektmeeting

Kommunikation und Konflikte in Projekten

• Der Projektleiter als Moderator
• Moderationstechniken
• Ziele motivierend vermitteln
• Erfolgreiches Konfliktmanagement
• Zielgerichtet und konstruktiv verhandeln im Projekt
• Typische Konflikte im Projekt und Lösungsstrategien
• Analyse des persönlichen Konfliktstils
• 4- und 6-Augengespräche führen